上海慧龙汽车价格低(新车转眼变成“三手车”，没想到店老板这样回应···)

e帮到底

2月14日，九江市民户女士向江南都市报e帮到底小组反映，其母亲于去年8月花了近5万元购买了一辆知豆牌新能源汽车后，多次出现故障，且查询发现该车已经过户了两次，到手时已成“三手车”，遂对该车是否为新车及车子的质量产生质疑，多次与店方沟通调解仍难以达成一致，要求店方全额退款也遭拒，这到底是怎么回事呢？

买辆新车上牌时 得知车辆落过两次户

户女士告诉记者，其母亲万阿姨于2018年8月12日在九江市慧龙新城知豆新能源汽车店花了4.98万元购买了一辆知豆新能源汽车，但不到几个月的时间里就坏了7次，进行了多次维修后，年前修好了，但现在又坏了，停在家里，无法启动。

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“车子买回来后就经常坏，据我所知已经换了2次电池，然后还有启动按钮也更换了。坏了就报了维修，店方也没有救援，且售后维修等待的时间需要10-15天左右。”户女士说，因为车子频繁的出故障，家人都对车子的质量产生了质疑。

除了担忧车子的质量问题外，户女士的爱人周先生介绍，其岳母在付完钱后，店方带着她去车管所上牌照，“车管所的工作人员告诉我妈，说‘这个车子是三手车，你知道么’，我妈随即找店方询问，店方当时的回复是‘没有问题，厂家是第一手，南昌经销商是第二手，所以给你上牌时就是第三手了’。这明显就是忽悠我妈的言辞，但老人家不懂，就这样稀里糊涂的上了牌照。”

周先生说，店方在一开始并没有告诉其岳母真相，不然一般人不可能在明知是“三手车”的情况下购买这辆车，且店方提供的发票是二手车交易发票，这让人很是不理解，明明是新车，怎么开出来的是二手车交易发票呢？

记者从户女士提供的资料看到，该车开具的是二手车销售统一发票，开票时间为2018年9月17日。在其提供的机动车注册登记本上可以看到，该车于2016年12月8日首次登记在深圳市袁某名下，登记编号为粤BD00***，2018年6月22日转移登记至南昌市叶某某名下，登记编号为赣AD31***，2018年9月21日，登记至户女士的母亲万阿姨名下。鉴于此，户女士希望能搞清楚这辆车是不是店方在“旧车新卖”，为何过户到其母亲手上时已成为“三手车”，且由于该车已发生多次故障，出于安全的考虑，希望店方换车或者全额退款以处理此事。

店方称程序合规 监管部门已介入

随后，记者来到慧龙新城知豆新能源汽车店，店内工作人员称负责人不在，让记者电话联系该店老板樊先生，记者随后拨通了樊先生的电话，就此事进行询问。

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樊先生告诉记者，户女士的母亲万阿姨购买该店新能源汽车后，出现的故障问题系其操作不当所致，并不是车子本身有质量问题，因为车子是有合格证的，经过检验合格才能出厂的。

樊先生告诉记者：“那台车子出现的问题是充电充不进去，并没有换过电池，只是换了充电机。关于车子已上户的问题，她（万阿姨）应该是知道的，有合同的。”樊先生介绍，之所以形成多次过户，是因为新能源汽车有国家补贴的，但若要拿到补贴，则必须先上牌，车子在卖给个人之前，上级经销商就已将国家补贴领取了。“新能源的车子都是这样的，已经是行业现象了，车子虽然过了户，但绝对是新车。”樊先生说，卖前已尽到告知义务，且有文字合同等材料，所以卖车时程序是合规的。

记者随后来到濂溪区市场和质量监督管理局十里分局，该局副局长邹中伟向记者介绍，年前该分局已接到12315平台登记转过来关于这件事的投诉，并已组织双方到局里进行了一次调解，当时店方也已就消费者提出的问题作了解答。由于店方老板樊先生目前不在九江，通过电话联系双方约定于下周二在该局继续调解。对于新能源汽车销售过程中，为获取国家补贴而提前上牌、转移登记是否违反相关法律法规一事，邹中伟表示需要向上级部门反映后定夺，对于销售过程中是否欺瞒、车身质量是否有问题将展开调查。

江南君说

花了近5万买的新能源车

没想到竟成了“三手车”

店老板的回应也是让人大吃一惊

现在监管部门已介入调查

希望能早日调查清楚

你买车时遇到过类似情况吗？

评论里聊聊~

来源：王林华、江南都市报全媒体记者王平

校对：陈阳

编辑：陈杰

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