惠轩汽车(驷惠云修使用小技巧（5）员工绩效与提成#汽车保养与维修)

驷惠云修使用小技巧(5)：绩效与提成。

驷惠云修使用小技巧(5)：员工绩效及提成。由于每个门店的绩效考核方案不一样，所以每个门店里面需要哪些岗位的绩效或提成需要来进行记录或统计也会不一样。以统计服务顾问、销售人员、技师三个岗位的绩效或提成为例来进行讲解。

·首先服务顾问，也就是接待人员的绩效一般按照整单来进行核算。销售人员的提成有分两部分，一部分是销售商品的提成，还有一部分是销售工时项目的提成。而技师的提成也由两部分组成，一部分是施工过程中的项目工时的提成，还有一部分是商品领料的提成。

·首先在使用软件的时候可以在商品档案里面设置好每一个商品或者是每一类商品的提成规则。以后自动盘为例，点击编辑，在最下面的提成部分设置对应的提成规则。

比如销售提成方式系统里面有三种：

→一种是按照固定金额提成，也就是不管商品卖多少钱，只要是卖出去一个就有几块钱的提成。

→还有一种是按照售价来进行提成，也就是商品卖多少钱，按照售价的乘以对应的比例来进行提成。

按毛利提成，也就是商品的销售价格减去采购的成本价格所得到的毛利，再乘以对应的销售提成比例所得到的销售提成。

领料提成方式也是同样的有这三种方式，现在还是按照售价提成乘以对应的比例，比如10%，也就是0.1，设置好了之后直接点击保存即可。

·同理，在设置下面的服务项目档案中找到某一个项目或者某一类项目，比如现在以更换水箱为例，在提成的模块里面也可以设置对应的提成方式。销售提成同样是有这三种方式乘以对应的比例即可。

施工提成是有四种方式，现在也是按照销售提成乘以对应的比例0.1来进行，设置好了之后点击保存。

由于在给车辆施工的过程中有时候会给某个项目派给某一个技师，也有可能把某一个项目派给多名技师。比如设置下面在班组成员里面可以设置每一个成员的分配比例，比如现在第一个七哥和第二个王月分别设置的比例是60%和3%。也就是说如果某个项目派给这两个人员同时施工，那么他们会分配的比例分别按照6：3这样的比例来进行分配。同理如果再多选第三个人员，那么这三个人分别按照60：30，10：20这样的比例来进行分配。

现在以服务单为例来进行举例说明，比如说在接待某一个车辆，然后选择业务类别，项目里面选择更换水箱，比如说工时一单价90，也就是说工时费一共是90块钱。

现在需要来进行派工，比如说现在派给刚才那个两个人员，同时派给这两个人员，可以看到服务技师齐哥和网约，参考提成，也就是说按照在项目中设置的10%，一共90然后乘以10%也就是9块钱，实际提成也就是9块钱。

可以选中该项目之后，点右上角的派工人员，从这个界面上可以看到分配比例是60：30，这样的比例一共是90，分配的金额一个是60，一个是30，同时分配的公式，也就是说整个公式一共是一，现在就是按照6：3这样的比例来进行分配。

同时在最后面的施工提成里面，一共是9块钱的提成，按照6：3也就是说一个人员是6一个人，另外一个人员是3这样的比例来进行记录上的。

同时在销售人员这一块也可以选择一下，比如说现在选择了销售人员了之后，他的实际提成是百分之5，也就是说0.0590乘以0.05就是四块5，也就会记录到这里面了。

在最上面这个，因为服务顾问的绩效是按照整单来进行统计的，所以说在最上面这块服务顾问里面也选择对应的人员，这样就是结算了之后，他就会把整单的服务顾问人员的业绩也就会记录上去了。

同理在商品这块，比如说添加一下刚才设置的后置动盘，比如说数量是一，然后金额比如说是200，那么对应的领料人也就是说谁领他的提成比例是10，也就200的10%是20块钱，同理销售人员的5%，然后他的提成是10块钱。

最后只需要点击结算，结算了之后，该单子的销售提成、技师的提成、服务顾问的业绩都会记录上。

后续需要统计的时候在报表里面第一服务顾问业绩统计，在这个里面就能够统计出来每一个服务顾问接待了多少台车，每一台车的往后面拖动可以看到该车接待的车辆的产值、成本、利润，这就是服务顾问的业绩。

另外在报表下面还可以统计维修技师业绩，也就是每个技师的工时金额是多少、材料的产值是多少、合计的产值是多少都能够统计出来。

在报表下面还有一个是提成业绩统计，在这一块就能够统计出来销售提成是多少、施工提成是多少、领料提成是多少、提成的合计是多少，都是可以看到合计以及明细金额的。

但这块根据每个门店的绩效考核方式不一样，可以只统计技师的提成，也可以只统计服务顾问的提成或者统计销售人员的提成，或者统计某两个岗位上的提成，根据门店的实际情况来进行灵活运用即可。