温州汽车城二手车(瓯海：消费维权联络站助力维权便民化)

　　“多亏了他们，我的押金顺利退回来了。”3月4日，得益于交易市场内部设立的消费者维权联络站，市民王先生与二手车商户之间产生的押金纠纷得到及时、快速地解决。这也是瓯海消费者维权联络站打通消费维权“最后一公里”的又一实际证明。

　　汽车城、贸易商圈等都是消费维权的前沿阵地，瓯海市场监管局多年来通过精准布点设站，累计设立消费维权服务站42家，位于温州汽车城二手车交易市场内的消费者维权联络站就是其中之一。“我们平时处理的就是市场内部产生的消费纠纷问题。”该联络站调解员黄淼表示，消费者维权联络站的设立可以就近为解决消费纠纷问题，大幅减少投诉流转环节，让消费者维权少跑路。

　　“去年，瓯海新创建村级消费维权联络站点15个，累计处理消费纠纷1326余起。”瓯海区市场监督管理局消费者权益保护分局局长张旭龙表示，消费者维权联络站的设立，在提高维权效能、维护消费者权益的同时，也能有效减轻相关职能部门处置投诉的压力。

（记者 吴佳佳 许文星 实习生 周若泉）