勇士汽车配件(4个多月没修好车，配件难找？4S店承诺：先修好车，再谈赔偿)

来源：华声在线

气愤

4个多月没修好车，配件难找?

4S店承诺：先修好车，再谈赔偿

停在维修店里等待维修的车辆。 受访者供图

华声在线4月10日讯 “我前后来取了4次车，修了4个多月了都还没修好。”株洲市民田女士拨打本报热线反映，称车辆发生事故后，特地送到了熟人推荐的修理店维修，可直到现在都还没取到车。记者陪同田女士赶到当事维修店了解情况。

车主：4个多月车还没修好，真气人

田女士介绍说，2019年12月23日，公司购买的北汽勇士越野车在湖北境内高速公路上发生了交通事故，造成车头部分损坏。事后，经熟人推荐，田女士花了3800元拖车费，将车拖到了株洲安迅汽车销售有限公司进行维修，后经保险公司定损，车辆需要维修50项，费用21000多元。

交车后，维修店工作人员告诉她，今年1月16日可以取车，可等田女士如期上门取车时，被工作人员告知车的配件还没到货，加上受疫情影响，需要推迟到3月5日，之后又推迟到3月10日取车。

田女士说，车辆是公司买回用作工地上的工程车，已经严重影响到了工作。因时间拖得太久，3月10日，维修店与田女士签订了一份协议，承诺在3月30日前完成修车，若未按承诺按时交车，将承担田女士的误工费、配件费以及拖车费等费用。

3月30日，田女士又如约去取车，发现车子还是没有修好，“车子每月还款5000元，工地上等着用，结果在维修店呆了4个多月还没修好，你说气人不?”田女士气愤地表示，维修店现在既未按约定交车，也不愿意承担违约责任。

4S店：

愿意承担违约责任

“北汽勇士的车在南方不多见，配件比较难找。”4月8日，株洲安迅汽车销售有限公司售后经理杨先生向记者解释说，田女士的车受损并不严重，送来维修后，开始是由保险公司提供相关配件，他们提供维修服务。可一个月后，保险公司称没找到，随后，工作人员才接手寻找配件。经过一番联系，才联系上北汽公司生产厂家，可受疫情影响，物流暂时中断，维修店恢复营业时间延迟，以及工作人员沟通不畅等多方因素，这才导致耽误了时间。

杨先生说，零配件将于近日到货，预计4月10日左右可以修好。

对于没有按照协议按时交车，杨先生承诺，愿意承担相应的违约责任，车辆修好后，会和田女士进行协商。

■三湘都市报·华声在线记者 杨洁规