汽车轮胎投诉(车主投诉京藏高速包头段多辆车被锐物扎爆轮胎、拖车要六百元)

来源：北疆新闻网

7月26日晚，北疆新闻网记者接到翟女士的投诉：当天14：30左右，她老公驾车由G6京藏高速包头往呼和浩特方向行驶至约566公里处（此处位于包头市土默特右旗境内，距美岱召出口4公里），汽车的两个轮胎被路面遗留的铁片类锐利物品扎爆。与他们有相同遭遇的，还有另外4辆车。

翟女士提供的视频显示，在高速公路的行车道内，散落有铁片和一些碎屑，翟女士家轿车的两个轮胎，被一个约20-30厘米、厚度约1厘米的银灰色铁皮扎爆胎。“铁片颜色和路面颜色接近，等看到时已经来不及躲闪了。”

翟女士表示，当时特别危险，车速大约120公里/小时，车里坐着两家5个人，其中还有1个孩子。爆胎后，翟女士进行了报警。“我们报警了，没有人解决这个事情。之后有一个拖车的人给我们回电话，说拖车需要600元，问在哪个位置。我说这是拖车的问题吗？我报警是让你来挣我的钱吗？我掏上这么高的高速公路过路费，拿命跟他们认栽呢！”翟女士说，差不多有一个半小时，负责该路段交通管理的高速公路交警赶到，“他们的大概意思就是，认栽吧，这个事情很常见，想办法换个备胎，下高速自己修理吧。”翟女士说，“对于你们来说很常见，对于我们来说，我们车上坐着两个家庭（的成员），还有一个小孩。后来另外4个爆胎的车主换了备胎下了高速。我们的车是两个轮胎都爆胎了，动不了，没办法，我们自己找了个拖车，拖到前方4公里的美岱召出口，找了个修理厂自己换了两条轮胎才往回走的。”

让翟女士想不通的是，高速公路的交警来了之后，“嫌我们（滞留高速公路）不耐烦了，还测我老公是否酒驾。都后半夜了，事情没给解决，他（竟然想起来）给测酒驾！”

“我们打电话是让你们来救援呢，不是让你来挣这个救援的钱呢。你们清障及时不及时，那是你们的事情。我们掏了高昂的过路费，你高速公路就要保障我们在这个路段行驶是安全的。”翟女士说。

7月27日，北疆新闻网旗下“北疆观察”新媒体账号报道此事后，引发社会各界关注。

7月28日晚，内蒙古高速公路养护有限责任公司给记者传来《关于“高速公路连续5辆车轮胎被铁片扎爆”情况的说明》（以下简称“说明”）。“说明”中称，7月26日14点45分，该公司接到救援信息，有车主称其驾驶的车辆在G6京藏高速公路K566公里处疑似被洒落物扎爆轮胎。该公司派巡检项目部专业人员到达该路段，并立即对现场洒落物进行清理。

“说明”中称，根据高速交警部门道路交通事故证明，显示事故原因是由于前车洒落的机动车机件，导致后方通行车辆碾压到路面洒落物，造成车辆轮胎不同程度损坏。

内蒙古高速公路养护有限责任公司工作人员高海斌接受记者采访时表示，事故发生后，公司积极配合相关部门并对车主破损轮胎损失费用进行垫付。目前该事件已得到妥善处理，报案车主对处理结果表示满意。

对于“说明”中提到的高速交警部门道路交通事故证明“显示事故原因是由于前车洒落的机动车机件”，有网友表示，究竟是哪辆车洒落的机动车机件？高速交警部门是否已经追查到洒落机件的机动车？如何对洒落机件的机动车进行处罚？记者将会继续关注。

网友声音：

网友@一块：我之前也出过一次事，他们直接让我去起诉，明着说不赔。我是个在校大学生，也没有经济能力，修车都是我自己掏的，花了将近4000块钱。

网友@奶糖有点儿甜 ：我上回在这儿也被铁片扎了，结果下了这个高速服务站就有修理厂，我的是防爆胎，只能换胎，结果换一条普通胎要1500。现在看来真的是细思极恐。

网友@龙，：就是这个地方，我们3辆车全部被同样的钉子扎胎，服务区补胎300、补气100，亲身经历。