律师解答

投诉当地汽车站可以直接拨打12328进行举报，“12328”热线是全国统一的交通运输服务监督电话，可以直接去公交总站进行投诉，汽车站属于市政服务部门的下属公司。

法律依据

《12328交通运输服务监督热线管理办法》第二条
本办法所称12328热线，是为自然人、法人或者非法人组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督热线（包括12328电话、微信、手机APP、网站等），用于受理公路、水路、道路运输、城市客运、海事、救助打捞、海上搜救等业务领域的信息咨询、投诉举报、意见建议。

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